Не успел Kyivstar завершить обновление сети после масштабной хакерской атаки 12 декабря, как утром 20 декабря пользователи из ряда регионов начали сообщать о новом сбое: люди столкнулись с проблемами с голосовой связью и мобильным приложением «Мой Киевстар». В компании подтвердили «кратковременные сложности в работе услуг» на западе и юге Украины и заявили, что уже работают над устранением проблем.
Видео дня
Тем временем сеть разразилась шутками из-за очередного «падения» связи. Люди создают мемы и пытаются угадать, куда же снова «ушел» Kyivstar.
В соцсетях распространяются мемы с шутками по поводу очередного сбоя.
В соцсетях украинцы упражняются в остроумии относительно того, что же на этот раз произошло с Kyivstar.
«К праздникам готовится», «Колядовать пошел», «Ушел в запой», «Может, он запивает, что так часто лежит?» – предполагают пользователи соцсетей.
Между тем, в компании подтвердили «кратковременные сложности в работе услуг».
«Наша сеть сейчас на этапе стабилизации после масштабной хакерской атаки, поэтому все еще могут возникать кратковременные сложности в работе услуг. Так, утром 20 декабря в ряде городов на западе и юге Украины возникли сложности с голосовой связью и работой мобильного приложения «Мой Киевстар». Специалисты компании работают над восстановлением сервисов. Делаем все возможное, чтобы устранить технические проблемы как можно скорее. Просим извинения за неудобства», – отметили в компании, пообещав в ближайшее время сообщить абонентам о том, какие компенсации для них приготовили и поблагодарив «за понимание и поддержку».
Напомним, 12 декабря произошел масштабный сбой в работе оператора Kyivstar. Абонентам сети были недоступны ни голосовая связь, ни СМС, ни мобильный интернет.
Сбой также повлиял на работу терминалов и банкоматов ПриватБанка. Кроме того, хакеры атаковали Монобанк, а у Vodafone «легло» приложение.
В тот же день СБУ возбудила уголовное дело в отношении кибератаки на Kyivstar. В частности, в Службе взялись расследовать причастность России и госизмена.
И пока специалисты компании делали все возможное, чтобы вернуть связь, украинцы генерировали мемы, посвященные масштабному сбою.
